Metodeudvikling
Metodeudvikling
Men når lokummet brænder, så er vi gode til at stå sammen!
Det sagde en kunde på et formøde.
Så lavede jeg et lokum af gammelt træ som vi brændte af i slutningen af kurset.
Deltagerne satte sedler på, hvor de skrev ting de gerne ville vinke farvel til.
Jeg kan godt lide at være kreativ i min brug af lokaler og remedier.
Og jeg kan godt lide at udvikle metoder og modeller.
Jeg er specielt stolt, når de på samme tid er simple at formidle, lette at huske og alligevel kan rumme kompleksiteten i emnet.
Igennem årene har jeg udviklet en række modeller/værktøjer jeg mener har disse kvaliteter, bl.a.
RRR-modellen, IGLO-modellen, OBH-modellen,
PBU, DoBetter-metoderne, SAM-metoderne,
Visuel kortlægning, Forbedringstavlen,
Triade-netværk, Gråzonespillet,
Movearounds, Mikroværktøjer
Jeg kan let inspireres til at lave nye.
Så har I brug for nye modeller eller metoder, så kan jeg måske hjælpe.være kr
Lyst til at høre mere?
Måske kan jeg hjælpe på dette område?
Kontakt mig, så kan vi undersøge det sammen
Ledelse
Ledelse Ledelse
Ledelse indgår i alle mine opgaver, implicit eller eksplicit.
Uden god ledelse ingen god trivsel og ingen vellykkede forandringer.
Jeg bidrog som konsulent, metodeudvikler og medforfatter på det store Projekt Ledelse af Teams på Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (www.NFA.dk). Projektet har under navnet Managing Teams resulteret i en lang række internationale videnskabelige artikler af Karina Nielsen (se https://www.sheffield.ac.uk/management/staff/knielsen/index), som bl.a. har resulteret i international udbredelse af IGLO-modellen.
I Danmark udkom bogen “Teamledelse med det rette twist” som ses på billedet. Her præsenterer vi en lang række anvendelige værktøjer til teamsamarbejde og teamledelse.
Tilbud: Jeg kan sende en gratis pdf-udgave af den samlede bog hvis du sender mig en besked.
Jeg kan bl.a. tilbyde
-Inspirationsoplæg til temadage med skræddersyede emner
-Ledercoaching 1:1 og i gruppe
-Udviklingsforløb for ledergrupper
-Strategisk sparring til ledere og ledergrupper.
-Lederens forskellige typer samtaler (MUS, fravær, feedback osv), kurser, oplæg og træning
Lyst til at høre mere?
Måske kan jeg hjælpe på dette område?
Kontakt mig, så kan vi undersøge det sammen
TRIO / MED
TRIO / MED TRIO / MED
MED, Samarbejdsudvalg, arbejdsmiljøgrupper, TRIOer…..
Der er mange måder at organisere sig på. Og der er mange muligheder for uklarheder om ansvar og roller.
Og det hele forandrer sig fra afhængigt af emnet der tales om: kerneopgaven, sygefravær, samarbejdsproblemer, vold/trusler osv.
Gråzonespillet
TRIOen består af Leder, TR og AMR.
Men hvilke gråzoner er der i deres roller og funktioner?
Det sættes der fokus på i Gråzonespillet som jeg har udviklet i samarbejde med Region Syddanmark.
Det er et simpelt men meget velfungerende dialogspil om en række relevante dilemmafyldte situationer. Hvem skal gøre hvad?
Undervejs foretager deltagerne et perspektivskifte så de giver deres svar fra en anden rolle end deres egen. Og det kan være ganske interessant for både fortæller og lytter at høre hvad andre ville have gjort hvis de var i mine sko…..
Jeg kan bl.a. tilbyde
-Inspirations- og uddannelsesdage
-Bistand til skræddersyede forløb til konkrete grupper
-Store konference- og temadage med emnet i centrum. Se mit afsnit om Stormøder.
-Gråzonespillet kan indgå i alle disse sammenhænge.
Lyst til at høre mere?
Måske kan jeg hjælpe på dette område?
Kontakt mig, så kan vi undersøge det sammen
Stormøder med energi
Stormøder med energi Stormøder med energi og inddragelse
De seneste år har jeg udviklet en ny og anderledes form til stormøder som bringer mere energi og inddragelse:
-Korte præcise oplæg
-Tid til drøftelse i egen gruppe efter hvert lille input
-Praksisnære eksempler der passer til deltagerne
-Isbrydere der passer til emnet
-Træning af Mikroværktøjer og masser af ”liv i salen”
-Gråzonespillet og Dialogspil om fravær kan indarbejdes i programmet.
-Movearounds-metoden kan benyttes til emnet følelsesmæssige krav
Selv med flere hundrede deltagere kan det lykkes at lave dette “gruppearbejde”-tilsnit på møderne.
Emner er bl.a.
-Krav i arbejdet – præsentation og træning af konkrete værktøjer
-Forandringer i arbejdslivet
-Den gode beslutningskultur (processuel retfærdighed)
-Høje følelsesmæssige krav (med værktøjet Movearounds)
Jeg kan bl.a. tilbyde
-Hjælp til planlægning af indhold og afvikling
-Oplæg, isbrydere
-Konferencier-rollen gennem hele dagen
-Værktøjskasse af mine egne bidrag (slides, pdf-hæfte)
-Indsamling og redaktionel bearbejdning af deltagernes bidrag på dagen
Lyst til at høre mere?
Måske kan jeg hjælpe på dette område?
Kontakt mig, så kan vi undersøge det sammen
Fravær og Nærvær
Fravær og Nærvær Fravær og Nærvær
Fravær er et stort og komplekst emne der har mange tråde til andre forhold i arbejdslivet. En indsats på området fører derfor ofte til positiv udvikling på flere andre områder. Men en indsats kræver finesse og god fornemmelse for hvilke ord og logikker der benyttes. Risikoen for at skabe modstand mod indsatsen vil altid være stor.
Dialogspillet om fraværskultur er velegnet til netop disse udfordringer.
Spillet har jeg udviklet til Region Syddanmark og det hjælper til at indkredse forhold der får nogle medarbejdere til at blive hjemme og andre til at tage afsted når man “ligger på vippen” til en sygemelding. Det er velegnet til fokusere på gruppen, ledelsen og kulturen og ikke kun den individ-orienterede der præger den fremherskende tilgang fravær/nærvær. Derved kan alle IGLO-niveauerne komme i spil til det komplekse emne.
Jeg kan bl.a. tilbyde
-Bistand til strategiske overvejelser om fraværsindsatser
-Kurser i fraværssamtaler for både ledere og TR (bisiddere)
-Kurser om fraværskultur for ledere, TRIOer, MED-udvalg og lign.
-Dialogspillet om fraværskultur kan benyttes i disse sammenhænge
-Gråzonespillet vil ofte være relevant i denne sammenhæng. Se mit afsnit om TRIO/MED
Lyst til at høre mere?
Måske kan jeg hjælpe på dette område?
Kontakt mig, så kan vi undersøge det sammen
Kommunikation og Konflikt
Kommunikation og Konflikt Kommunikation og konflikt
Denne overskrift dækker flere arbejdsfelter:
-Lederens forskellige typer samtaler (MUS, fraværssamtaler osv)
-Feedback og den gode kollegiale kommunikation
-Konflikter mellem kolleger
-Konflikter med borgere/kunder
-Konstruktive kontroverser
Jeg har fokus på de berigende og udviklende aspekter ved samarbejde, kommunikation og konflikter, eksempelvis på den temadag jeg kalder Konstruktive Kontroverser.
Jeg kan bl.a. tilbyde
-Kurser og træning i metoder
-Foredrag, oplæg
-Konfliktløsning/mediation mellem to parter
-Interviews og andre typer undersøgelser
Lyst til at høre mere?
Måske kan jeg hjælpe på dette område?
Kontakt mig, så kan vi undersøge det sammen
Vold / Trusler
Vold / Trusler Vold / Trusler
Jeg har arbejdet med emnet vold mellem borgere og ansatte siden 1996.
Jeg er medforfatter på bogen Forstå og forebyg vold fra Munksgaard Danmark.
Ifm bogen udviklede jeg RRR-modellen (Relationen-Rygsækken-Rammen). Du kan se modellen på det billede der hører til Kommunikation og Konflikt.
Modellen giver et overblik over de mange mulige indsatsområder når man skal forebygge vold og trusler. Dels i Relationen mellem parterne (pilen og 6/9-tallet), dels i Rygsækken på hver af de to parter og dels i Rammen (konteksten) omkring dem. Modellen udtrykker meget godt min helhedsorienterede tilgang: der skal sættes ind på flere områder hvis man skal lykkes med en forebyggende indsats.
Jeg har desuden udviklet en række officielle materialer (vejledninger, film, dialogspil) til brug for bl.a. kontor- og skrankemiljøer.
Se www.bar-foka.dk eller www.arbejdsmiljoweb.dk.
Jeg kan bl.a. tilbyde
-Kurser og træning
-Foredrag, oplæg
-Supervision om konkrete situationer
-Hjælp til udarbejdelse af retningslinjer og politikker
Lyst til at høre mere?
Måske kan jeg hjælpe på dette område?
Kontakt mig, så kan vi undersøge det sammen
Mikroværktøjer
Mikroværktøjer Mikroværktøjer til kollegial læring og refleksion
Hvorfor sker læring og refleksion på møder og kursusdage hvor man er langt væk fra arbejdet og de rammer hvori læringen skal bruges???
Som konsulent bestræber jeg mig på at finde små, virksomme, hjælpsomme, enkle værktøjer der skaber refleksion og læring i tæt kobling med arbejdsdagen.
Jeg kalder dem Mikroværktøjer og jeg har samlet en række af dem i hæftet “Mikroværktøjer til kollegial refleksion og læring” hvor der er en række korte instruktioner til “Chilli-barometret”, “Ryggen til”, “Feedback”, “Positiv sladder” og 19 andre mikroværktøjer.
Jeg kan bl.a. tilbyde
-3-timers og 1-dages kurser med træning af mikroværktøjer ift et fokus som I vælger.
-Processtyring: drøftelse af jeres refleksions- og læringskultur
-Afvekslende seancer med høj grad af deltagerinddragelse
-Salg af hæftet
Lyst til at høre mere?
Måske kan jeg hjælpe på dette område?
Kontakt mig, så kan vi undersøge det sammen
APP til APV
APP til APV APP til løbende dialogisk APV
Jeg er medstifter af firmaet DoBetter som har udviklet et bud på Fremtidens APV.
Med andre ord noget så sjældent som en dialogisk APP til løbende APV
-Mere involvering, mere mening, mere handling
-Spørgeskemafri
-Brug af foto
-Samarbejdsbaseret
-Inddragelse i alle APV-faser
-Simpelt digitalt værktøj til telefon, tablet og computer
Se mere på www.DoBetter.tools
Lyst til at høre mere?
Måske kan jeg hjælpe på dette område?
Kontakt mig, så kan vi undersøge det sammen
Styrket Borgerkontakt
Styrket Borgerkontakt Styrket Borgerkontakt
Klager til det offentlige har sjældent gjort nogen lykkeligere, hverken klageren eller den ansatte.
Tænk hvis man kunne håndtere en klage så
a) borgeren blev mere tilfreds,
b) medarbejderen blev mere kompetent og rolig og
c) man sparede en masse klagebehandlingstid fordi sagen ikke triller videre til nye personer.
Det kan man faktisk, med Styrket Borgerkontakt. Se www.styrketborgerkontakt.dk
Jeg er så heldig at undervise på konceptet med en række dygtige kolleger i Kernegruppen.
Vi tilbyder bl.a
-Inspirationsoplæg
-Korte introduktioner
-Træningskurser
-Udviklingsforløb
-Train-the-trainer
…….og altid med et fokus på god implementering.
Lyst til at høre mere?
Måske kan jeg hjælpe på dette område?
Kontakt mig, så kan vi undersøge det sammen
Baggrund
Baggrund Baggrund
Uddannelse
Cand.Psych., Aarhus Universitet 1996
Bachelor i Idéhistorie, Aarhus Universitet 1993
Autoriseret psykolog, godkendt af Dansk Psykologforening
Uddannet i NFA’s Tredækker II og godt bekendt med NFA’s EPQ (trivselsundersøgelser)
Certificeret i MBTI typeindikator, trin I og II
Certificeret i TCI (teammåling)
Certificeret i Peopletools
Erfaring
Selvstændig erhvervspsykolog siden januar 2007.
11 års erfaring som BST-psykolog (Kolding BST-Center 1996-2000, Århus Kommunes BST/Udviklingshuset 2000-2007).
En del af “kernegruppen” i Styrket Borgerkontakt (gå til www.styrketborgerkontakt.dk)
Medstifter og direktør i DoBetter (gå til www.DoBetter.tools)
Publikationer
“Teamledelse med det rette twist” (NFA; 2008)
Tilbud: jeg kan sende en gratis pdf af hele bogen. Send mig en besked.
“Forstå og forebyg vold” (Munksgaard; 2005).
Udsolgt fra forlaget
SAM Styrk arbejdsmiljøet med medarbejderne (NFA; 2017)
Se mere på https://nfa.dk/sam
Mikroværktøjer til kollegial læring og refleksion (egen publikation 2013)
Kontakt mig for tilbud
Samarbejde med Nationalt Forskningscenter for Arbejdsmiljø
Metodeudvikler og konsulent på følgende projekter i samarbejde med Nationalt Forskningscenter for Arbejdsmiljø.
Projekt Ledelse af teams
v. professor Karina Nielsen.
Har resulteret i en lang række forskningspublikationer i internationale tidsskrifter. På engelsk hed projektet Managing Teams.
Min andel var udvikling og afvikling af lederkurserne i projektet.
Projektet og de mange metoder (bla. OBH-modellen og IGLO-modellen) er beskrevet i bogen “Teamledelse med det rette twist” (NFA; 2008)
Tilbud: jeg kan sende en gratis pdf af hele bogen. Send mig en besked.
De Fire Esser
v. professor Karina Nielsen.
Min andel var udvikling af “De fire Esser”, en handleplansmetode til APV-processer og projektledelse.
Elementerne er siden videreudviklet i DoBetter-metoderne (gå til www.DoBetter.tools)
SAM: Styrkelse af arbejdsmiljøet med medarbejderne
v. professor Andreas Holtermann
Min andel var udvikling af helt nye APV-metoder, eksempelvis Visuel kortlægning og Forbedringstavler samt guide til procesledelse af workshops.
På denne video gennemgår jeg metoderne. Se mere på https://nfa.dk/sam
https://nfa.dk/da/Nyt/Arrangementlisteside/Tidligere-arrangementer/Gaa-hjem-moeder/Styrk-arbejdsmiljoet-med-medarbejderne
DPQ: Dansk psykosocial spørgeskema
v. Thomas Clausen og Johan Simonsen Abildgaard.
Mit bidrag har været udvikling af formidlings- og procesværktøjer til DPQ-projektet, bl.a. “prioriteringsvippen”, “væggen” mm.
Lyst til at høre mere?
Måske kan jeg hjælpe på dette område?
Kontakt mig, så kan vi undersøge det sammen