Kommunikation og konflikt

Denne overskrift dækker flere arbejdsfelter:
– Lederens forskellige typer samtaler (MUS, fraværssamtaler osv)
– Feedback og den gode kollegiale kommunikation
– Konflikter mellem kolleger
– Konflikter med borgere/kunder
– Konstruktive kontroverser

Jeg har fokus på de berigende og udviklende aspekter ved samarbejde, kommunikation og konflikter, eksempelvis på den temadag jeg kalder Konstruktive Kontroverser.